Slik bruker du helseforsikringen
Vi samarbeider med Vertikal Helse som hjelper deg når du trenger behandling.
Start med å registrere saken din her. Du kan alltid se detaljene i forsikringsavtalen din på Mine sider Bedrift.
Sånn hjelper vi deg
-
1
Henvisning
Gjelder saken din bildeundersøkelse, legespesialist eller psykolog trenger du henvisning.
-
2
Skademelding
Meld inn sak dersom du har fått henvisning til legespesialist, bildediagnostikk eller ønsker behandling hos fysioterapeut, kiropraktor, naprapat, manuellterapeut eller osteopat. Du kan også melde inn sak dersom du har fått henvisning til psykolog, eller til behandling for rus- eller spilleavhengighet.
-
3
Kontakt
Hos Vertikal Helse får du oppfølging før, under og etter behandling. Våre medisinske rådgivere har lang erfaring og jobber i team organisert etter fagområder for best mulig behandling. Med over 20 års erfaring er vi den største kjøperen av private helsetjenester i Norge.
Bruk helseforsikringen din
Hvis du har en helseforsikring hos oss, finnes det flere måter du kan få hjelp på både før og etter at en skade oppstår.
Spørsmål og svar om utredning og behandling
Dersom du har plager som krever spesialkompetanse vil du som oftest bli henvist videre i spesialisthelsetjenesten for utredning og behandling. Dette foregår gjerne på sykehusnivå offentlig, hvor det erfaringsmessig er lange ventetider. Hensikten med helseforsikringen er å kunne sikre rask tilgang på spesialistkompetanse.
Hvis du har blitt henvist til spesialisthelsetjenesten, og ventetiden offentlig er lenger enn garantitiden i forsikringsavtalen, kan du registrere en sak hos oss. Dette gjelder både hvis du er henvist til bildeundersøkelser, som MR eller CT, og til legespesialist, som lungelege, ortoped eller nevrolog.
Når vil jeg få hjelp med utredning og behandling?
Garantitiden er en garanti for at første undersøkelse eller behandling skal finne sted innen et gitt antall virkedager. Vår garantitid er 7 virkedager til utredning, og deretter 10 virkedager til behandling.
Er transporten min dekket?
Ved reisevei på mer enn 10 mil én vei for utredning eller behandling dekker vi transport etter statens satser for pasientreiser.
Er overnatting, taxi og flyreise dekket?
Overnatting, taxi og fly skal forhåndsgodkjennes av Vertikal Helse. Ta kontakt med din medisinske rådgiver for bestilling av flybilletter og overnatting.
Er reise for ledsager dekket?
Reise for ledsager dekkes i spesielle tilfeller, og skal forhåndsgodkjennes av Vertikal Helse.