Meld sykdom eller skade på dyr

Hva som dekkes av de ulike dyreforsikringene varierer. Du får raskest avklaring ved å melde skade digitalt.

Alle klinikker kan sende oss direkteoppgjør, men sjekk gjerne med veterinæren først. Du trenger ikke å forhåndsregistrere saken hos oss. Oppgi avtalenummeret ditt til veterinæren (finnes på Mine sider). Veterinæren sender inn journal og faktura til oss.

Er du veterinær og skal sende oss krav? Bruk e-posten: direkteoppgjor@if.no

Hvis vi betaler fakturaen direkte til veterinæren, skal du betale din egenandel til veterinæren. Dette skjer gjerne etter at vi har beregnet erstatningssummen og gitt deg og veterinæren beskjed om det.

Hvis du betaler hele fakturaen selv til veterinæren, vil vi trekke fra egenandelen når vi sender deg penger tilbake for utleggene dine.

Skal du ettersende veterinærjournal eller annen dokumentasjon? 

Send inn dokumentasjon via Mine sider

Har du nye utgifter som gjelder en sak du allerede har registrert hos oss? 

Legg til flere utgifter i en sak du allerede har meldt
(du må oppgi skadenummer)

Du har mulighet til å øke forsikringssummen for veterinærutgifter i løpet av forsikringsåret. Når du utvider forsikringssummen, begynner den først å gjelde 20 dager etter endringen. Økningen vil kun gjelde for nye sykdommer, ikke for sykdommer og skader som oppsto før endringen ble gjort.

Vil du endre forsikringen din, ta kontakt med oss, så hjelper vi deg!

Veterinærene i If Dyrehjelp hjelper deg hvis du mistenker at noe plager hunden din, eller hvis det har skjedd noe akutt. Kanskje hunden din har hatt oppkast og diaré noen dager, halter litt, hoster eller har en merkelig oppførsel, er det godt å kunne rådføre seg med en veterinær før du eventuelt oppsøker en fysisk klinikk.

Dette finner du i appen:

• Vaktnummer tilgjengelig 24/7, alle dager i året
• Hjelp via chat eller video hverdager kl. 8–16
• Tilpassede tips og råd til egenbehandling

Les om If Dyrehjelp og last ned appen