Medisinsk rådgivning

Med medisinsk rådgivning får du raskt råd, veiledning og hjelp ved store og små helsespørsmål. Tjenesten er tilgjengelig døgnet rundt, og er inkludert i de fleste person- og reiseforsikringene våre.

Jente tar helsesjekk på bamsen sin
  • Åpent hele døgnet

    Ring 24 timer i døgnet, året rundt. Så ofte du vil, også fra utlandet.

  • Unngå unødige legebesøk

    Spar tid og penger på å slippe besøk hos lege og legevakt.

  • 100 % taushetsplikt

    Samtalene er konfidensielle og underlagt taushetsplikt.

Hva er medisinsk rådgivning?

Vår medisinske rådgivningstjeneste kan hjelpe deg ved spørsmål om fysisk og psykisk helse, sykdom eller skader. Tjenesten er åpen døgnet rundt, og du får raskt snakke med erfarne sykepleiere. Dersom det trengs kan de sette deg videre i kontakt med en lege over video. Medisinsk rådgivning kan du ringe hele døgnet og fra hele verden. 

Hva er medisinsk rådgivning?

Hvem får du hjelp av?

Vår medisinske rådgivningstjeneste består av autorisert helsepersonell med lang erfaring fra både offentlig og privat helsevesen. Sykepleierne har blant annet spesialkompetanse innen å vurdere medisinske problemstillinger og alvorlighetsgrad, slik at du får konkret og korrekt veiledning ut ifra hva du trenger.

Det kan være å ta det med ro eller prøve forebyggende behandling hjemme, snakke med en lege eller eventuelt oppsøke legevakten – alt etter hva som er riktig for ditt tilfelle. 

Hvem får du hjelp av?

Typiske problemstillinger:

  • Ulike barnesykdommer
  • Feber, forkjølelse, influensa og oppkast
  • Eksem, utslett og andre hudsykdommer
  • Fordøyelsesproblemer og forstoppelse
  • Allergier og insektbitt
  • Muskel- og skjelettplager
  • Bruk av medisiner og prevensjon
  • Munnsår 
  • Hodepine
  • Urinveisinfeksjon
  • Øye- og ørebetennelse

Hvilke begrensinger er det?

Legene kan ikke skrive ut resept på såkalte A/B-preparater, blant annet sterke smertestillende eller beroligende medisiner. De kan som regel heller ikke gi resept på antibiotika.

Legen har heller ikke anledning til å gi sykemelding, men i enkelte tilfeller kan de skrive ut en bekreftelse på at du har vært i kontakt med lege.

Tjenesten leveres i samarbeid med Vertikal Helse. Tjenesten er gratis for deg som har person- eller reiseforsikring hos oss, du betaler kun tellerskritt. Samtalene er konfidensielle og underlagt taushetsplikt.