Retningslinjer for

Cookies

Her finner du informasjon om hvordan If Skadeförsäkring AB (publ), inkludert datterselskaper og filialer - som If Skadeforsikring NUF (If) - bruker cookies på sine nettsider, som if.no og if-insurance.com.

Her kan du lese om hva cookies er, hvordan og hvorfor de brukes, og hvordan du selv kan kontrollere din bruk av cookies ved å endre på innstillinger.

Bruken av cookies kan endres over tid og du vil alltid kunne se når denne teksten ble oppdatert under 'Sist oppdatert' nederst på siden.

Hva er en cookie? 

En cookie, også kalt en informasjonskapsel, er en liten tekstfil som sendes fra en nettside og lagres i din nettleser, på din mobiltelefon eller andre enheter. Vi bruker cookies for å sikre at nettsiden fungerer som den skal, og for å gi deg en bedre brukeropplevelse. Ved hjelp av cookies kan vi gi deg sikker tilgang, tilpasset innhold og enkel tilgang til nyttig informasjon. Vi bruker begrepet førsteparts-cookies for cookies som blir lagt til av oss, og tredjeparts-cookies for andre cookies som blir lagt til av tredjepartsleverandører.

Det finnes også annen teknologi som pixel-tagger, web bugs, nettlagring med mer, som har lignende funksjoner som cookies. I denne teksten bruker vi begrepet ”cookies” for cookies og all annen lignende teknologi.

Vi har klassifisert cookies ut ifra hva vi bruker de til. Noen er nødvendige for at nettsiden vår skal fungere riktig, andre samler informasjon som hjelper oss med å forstå hvordan du som besøker oss bruker nettsiden vår. Andre cookies bidrar til å gi deg en tilpasset brukeropplevelse, og hjelper oss med å gjennomføre målrettet annonsering.

Vi deler data som vi samler via førsteparts-cookies med tredjepartsleverandører som behandler data på vegne av If. Mer informasjon om deling av denne typen data kan du finne i vår behandling av personopplysninger. 

Informasjon som blir samlet inn via en tredjeparts-cookie omfattes av tredjepartsleverandørens retningslinjer for behandling av personopplysninger, og ikke If sine retningslinjer for behandling av personopplysninger. 

Under finner du en liste med ulike kategorier av cookies som vi bruker på vår nettside. For hver kategori lister vi også de mest brukte verktøyene.

Kategorier av cookies

1. Nødvendige cookies

Nettsiden vår trenger cookies for å fungere riktig. Cookies gjør det mulig å tilby grunnleggende funksjonalitet som for eksempel kjøp, bruk av tjenester for påloggede brukere og chat med kundeservice. Disse cookiene lagrer ikke informasjon som identifiserer deg som person. 

  • OneTrust (førsteparts-cookies)
    OneTrust hjelper oss å ta vare på en brukers samtykke. Verktøyet hjelper oss også med å finne ut av når vi trenger å gi beskjed til en bruker ved oppdatering av preferanser i forbindelse med samtykke.
  • GIOSG (førsteparts- og tredjeparts-cookies)
    GIOSG leverer en chat-løsning på nettsiden.

  • Puzzel (førsteparts-cookies)
    Puzzel leverer en chat-løsning på nettsiden.

  • EPiServer (førsteparts-cookies)
    EPiServer er et publiseringssystem på vår nettside. Verktøyet gjør vårt innhold tilgjengelig for brukere i deres nettleser.

  • Crowdio (tredjeparts-cookies)
    Crowdio leverer en chatløsning for eksisterende og potensielle bedriftskunder utenfor våre åpningstider. 

2. Cookies for ytelse og brukeropplevelse

Disse cookiene samler anonym informasjon som hjelper oss med å forstå hvordan du som besøker oss bruker nettsiden vår. De gir oss mulighet til å forbedre din brukeropplevelse, og tilby deg mer relevant innhold. De gjør også at nettsidene våre kan huske informasjon som kan endre nettsidenes funksjon eller utseende. Disse cookiene lagrer ikke informasjon som identifiserer deg som person.

  • Microsoft Application Insights (førsteparts-cookies)
    Cookies brukes her til å samle statistikk om bruken av nettstedet, lastetider m.m. Det lagres en unik id for å gjenkjenne brukere som besøker oss flere ganger. Informasjonen som lagres er anonym og identifiserer deg ikke som person.

  • Dynatrace (førsteparts-cookies)
    Dynatrace brukes på innloggingssiden til Mine sider og på alle sider som er en del av denne tjenesten. Verktøyet brukes til å overvåke ytelsen til de innloggende sidene, registrere responstider og avdekke feil. 

  • Visual Website Optimizer (førsteparts-cookies)
    Visual Website Optimizer er et verktøy som blir brukt til A/B-testing og analysere brukeradferd. Cookies fra dette verktøyet lagrer ikke informasjon som identifiserer deg som person, og brukes til å sikre at brukeren får samme versjon av nettsiden ved gjentagende besøk hvis vi kjører et designeksperiment.

  • Google Analytics (førsteparts-cookies)
    Cookies fra dette verktøyet registrerer en unik ID, og samler inn statistikk om hvordan nettsiden brukes. De følger også brukere på tvers av enheter og markedsføringskanaler, og samler inn informasjon om brukernes enheter. Disse cookiene lagrer ikke informasjon som identifiserer deg som person.

  • Confirmit (tredjeparts-cookies)
    Confirmit brukes for å gjennomføre undersøkelser som hjelper oss å forbedre brukeropplevelsen.
  • MyNewsdesk (førsteparts-cookies)
    MyNewsdesk er en digital løsning for pressemeldinger, bilder og video. Informasjon publisert I MyNewsDesk blir vist på vår nettside.

  • Sleeknote (Piwik Analytics) (tredjeparts-cookies)
    Statistikk fra Piwik blir brukt sammen med Sleeknote-tjenesten. Sleeknote blir brukt til å gi brukeren en enklere måte å komme i kontakt med oss.

  • Trustpilot (førsteparts- og tredjeparts-cookies)
    Trustpilot er en tjeneste som samler og viser anmeldelser fra våre kunder.

  • HubSpot (førsteparts-cookies)
    HubSpot er et verktøy som brukes til å lage kontaktskjemaer og annet innhold.

3. Cookies for annonsering og målretting

Disse cookiene kommer fra plattformer for målrettet annonsering. De brukes for å kunne tilby deg en mer relevant og tilpasset opplevelse hos oss. Du vil kunne se annonser fra oss på andre nettsider basert på hva du har gjort på nettsiden vår. Disse cookiene lagrer ikke informasjon som identifiserer deg som person, men kan identifisere nettleseren og enheten din (mobil, PC, nettbrett e.l.).

  • HubSpot (tredjeparts-cookies)
    HubSpot er et verktøy som kan brukes til å spore brukeradferden, og for personalisert markedsføring.

  • Adform (tredjeparts-cookies)
    Adform er en plattform som samler data for å måle effekten av vår markedsføring, og brukeradferden i tilknytning til annonser brukeren har sett. Adform blir også brukt for identifisere brukernes interesse for ulike produkter, slik at vi i etterkant kan annonsere til de ulike brukergruppene.

  • Bing (tredjeparts-cookies)
    Bing er Microsoft sin egen søkemotor. Bing bruker en type cookie som inneholder en unik ID slik at de kan følge en bruker gjennom flere ulike Microsoft-domener.

  • Doubleclick / Google Ads (tredjeparts-cookies)
    Doubleclick er Google sin plattform for digital annonsering. Doubleclick samler data for å måle effekten av annonsering og kan også brukes for identifisering av brukergrupper innen målrettet digital annonsering basert på tidligere besøk.

  • Facebook (tredjeparts-cookies)
    En sosiale-medier-plattform som bruker cookies som et verktøy for å måle effekten av annonseringen og også identifisere brukergrupper for målrettet digital annonsering. 

  • LinkedIn (tredjeparts-cookies)
    En nettverksplattform som bruker cookies som et verktøy for å måle effekten av annonseringen og også identifisere brukergrupper for målrettet digital annonsering.

  • Youtube (tredjeparts-cookies)
    Et delingsnettverk innen video som bruker cookies som et verktøy for å måle effekten av annonseringen og også identifisere brukergrupper for målrettet digital annonsering.

Hvordan endre og kontrollere innstillinger for cookies

Ønsker du å endre på dine innstillinger for bruk av cookies kan du gå hit.

Ønsker du å ikke ha noen cookies lagret i din nettleser, kan du endre på sikkerhetsinnstillingene i din nettleser, eller velge å ikke godta cookies. De vanligste nettleserne er Chrome, Firefox, Internet Explorer og Edge.

Velger du denne innstillingen vil du ikke lagre If sine cookies eller cookies fra andre nettsteder. Da vil du oppleve at enkelte deler av vår nettside og andre nettsider ikke fungerer som de skal. Bruk av anti-sporingsverktøy kan også medføre de samme problemene. Derfor anbefaler vi verken å bruke anti-sporingsverktøy for If sin nettside, eller velge å ikke godta cookies.

Du kan også endre dine innstillinger slik at du blir varslet om å akseptere cookies hver gang du åpner en nettside. Du kan da velge å godta eller avslå hver enkelt cookie.

Mer informasjon om hvordan å håndtere cookies kan du finne her: https://www.aboutcookies.org/

Mer informasjon rundt målrettet annonsering basert på brukeradferd kan du finne her: http://www.youronlinechoices.eu/

I henhold til lov om elektronisk kommunikasjon § 7-2 b skal brukere av nettsteder informeres om bruken av cookies og samtykke til dette.

Sist oppdatert: 02.11.2018