Kundeservice

Vi er her for deg! Her finner du kontaktinformasjon, ofte stilte spørsmål og annen informasjon. Du kan også gjøre mye selv ved å logge inn på Mine sider.

Logg inn på Mine sider Ring oss

Våre åpningstider

Ring oss på 21 49 24 00

Kundesenteret:

  • Mandag – torsdag: 08–20
  • Fredag: 08–18​
  • Lørdag: 09–17​
  • Søndag: Stengt

Skade:

  • Mandag – fredag: 08–15.30
  • Lørdag – søndag: Stengt

Gjelder det veihjelp, akutt sykdom og ulykke på reise eller annen øyeblikkelig hjelp, er vi tilgjengelige hele døgnet. Istedet for e-post kan du sende oss en melding på Mine sider. 

Vertikal Helse nås på telefon 23 01 48 00 ukedager kl. 09–15.

Graf som viser telefontrafikk inn til kundesenteret med mest trafikk mellom kl. 10-14
Her ser du når det er mest trafikk på telefon

Skriv til oss

Det er dessverre ikke mulig å sende vanlig e-post til oss.

Skriv til oss i Mine sider

Logg deg inn på Mine sider og send oss en melding. Her kan du se meldingshistorikk og laste opp vedlegg. Du er velkommen til å sende melding via Mine sider selv om du akkurat nå ikke har noen aktive forsikringer hos oss. 

Skriv til oss på Mine sider

Snakke med en rådgiver

Ønsker du en gjennomgang av forsikringsbehovene dine eller har noe annet du har lyst til å snakke med oss om, kan du bestille tid for et møte med rådgiver. Eller ringe oss på +47 21 49 24 00 når det passer for deg.

Bestill møte med en rådgiver

Angrerett, klage og fullmakt

Har du lastet ned If reise-appen?

Visste du at If Europeiske-appen har blitt erstattet av en ny reiseapp? Her finner du blant annet reiseforsikringsbevis, legehjelp, kart med godkjente leger og sykehus i utlandet og Ifs reisehjelp – med andre ord en god følgesvenn på tur!

Last ned appen i dag!

Andre kontaktpunkter

Lastet ned Mitt If-appen?

Med Mitt If-appen har du enkelt tilgang til forsikringene dine, kan sende oss meldinger, gjøre enkelte endringer, se betalinger og følge opp skadene dine.

Last ned til iPhone
Last ned til Android

Fant du det du lette etter?
Skjemaet blir sendt...