Kundeservice

Vi er her for deg! Her finner du kontaktinformasjon, ofte stilte spørsmål og annen informasjon. Du kan også gjøre mye selv ved å logge inn på Mine sider.

Logg inn på Mine sider Ring oss

Ring, chat eller skriv til oss

Snarveier

Kjøp forsikring

Endre forsikring

Les ofte stilte spørsmål

Meld skade

Endre betaling og faktura

Si opp forsikringer

Våre åpningstider

Ring oss på 21 49 24 00

Kundesenteret:

Mandag – torsdag: 08–20
Fredag: 08–18
Lørdag: 09–17
Søndag: Stengt

Skade:

Mandag – fredag: 08–15.30
Lørdag – søndag: Stengt

Gjelder det veihjelp, akutt sykdom og ulykke på reise eller annen øyeblikkelig hjelp, er vi tilgjengelige hele døgnet. Istedet for e-post kan du sende oss en melding på Mine sider.

Vertikal Helse nås på telefon 23 01 48 00 ukedager kl. 09–15.

Graf som viser telefontrafikk inn til kundesenteret med mest trafikk mellom kl. 10-14 — Her ser du når det er mest trafikk på telefon

Skriv til oss

Det er dessverre ikke mulig å sende vanlig e-post til oss.

Skriv til oss i Mine sider

Logg deg inn på Mine sider og send oss en melding. Her kan du se meldingshistorikk og laste opp vedlegg. Du er velkommen til å sende melding via Mine sider selv om du akkurat nå ikke har noen aktive forsikringer hos oss.

Skriv til oss på Mine sider

Snakke med en rådgiver

Ønsker du en gjennomgang av forsikringsbehovene dine eller har noe annet du har lyst til å snakke med oss om, kan du bestille tid for et møte med rådgiver. Eller ringe oss på +47 21 49 24 00 når det passer for deg.

Bestill møte med en rådgiver

Ofte stilte spørsmål

Angrerett, klage og fullmakt

Angrerett
Angrer du på kjøpet av en forsikring? Les om hvordan angreretten fungerer.

Les mer
Send klage
Ønsker du å klage på en skadesak eller noe annet i ditt kundeforhold hos oss?

Les mer
Fullmakt
Med fullmakt kan du gi tillatelse til at noen du stoler på kan håndtere dine forsikringer, eller de kan gi det til deg.

Les mer

Hjelp på reisen

Andre kontaktpunkter

Postadresse

Skal du sende oss brev i posten, bruker du denne postadressen:

If Skadeforsikring
Postboks 240, 1326 Lysaker

Organisasjonsnummer

Organisasjonsnummeret vårt er: 981290666

Bedriftskunde

Er du bedriftskunde, og trenger å komme i kontakt med oss? Her finner du kundeservice for bedrifter.

Lokale representanter

Vi har kontorer over hele landet, og hovedkontoret vårt ligger på Vækerø i Oslo. Vi samarbeider ellers med lokale representanter i hele Norge. Finn din lokale representant.

Salg av forsikring

Vi har mange dyktige rådgivere som skal sørge for at du er riktig forsikret. Har du blitt oppringt av 21 49 00 80 er det en av våre selgere som har forsøkt å komme i kontakt med deg. Ønsker du å kjøpe forsikring eller snakke med noen om ditt forsikringsbehov kan du booke en prat med en rådgiver her.

Lastet ned Mitt If-appen?

Med Mitt If-appen har du enkelt tilgang til forsikringene dine, kan sende oss meldinger, gjøre enkelte endringer, se betalinger og følge opp skadene dine.

Last ned til iPhone
Last ned til Android

Fant du det du lette etter?

Ja Nei

Denne meldingen leses ikke av kundeservice og meldingen vil ikke bli besvart. Ring 21 49 24 00 for hjelp med ditt kundeforhold.

Skjemaet blir sendt...