Privat
Kundeservice
Angrerett

Angrerett

Har du kjøpt en forsikring, men angrer kjøpet? Ingen fare, da har du angrerett uten oppsigelsestid innen 14 dager etter kjøpet.

Når gjelder angreretten?

Angrerett gjelder for deg som har kjøpt forsikring ved såkalt "fjernsalg", for eksempel på nettsidene våre eller over telefon. Du kan ikke angre på kjøp av forsikringer med kortere varighet enn én måned.

Hvordan angrer jeg et kjøp – eller bytte til et annet selskap?

Hvis du ønsker å angre et kjøp eller angre at du avsluttet forsikringen hos oss, kan du ringe oss på telefon 21 49 24 00, så hjelper vi deg.

Hva er fristene for å angre kjøpet?

For skadeforsikringer som bil, hus, båt og hund, er angrefristen 14 dager etter kjøpsdato.

For personforsikringer som krever helsevurdering er angrefristen 30 dager etter at du fikk vite resultatet av helseerklæringen. For personforsikringer uten helsevurdering er angrefristen 30 dager etter kjøpsdato.

Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg om jeg vil angre etter at angrefristen har utløpt?

Du kan ikke angre kjøpet etter at angrefristen har utløpt, men du kan selvsagt si opp forsikringen. Da gjelder vanlig oppsigelsestid.

Les ofte stilte spørsmål om oppsigelse

Må jeg ha en grunn for å angre på et kjøp?

Nei, du trenger ikke oppgi noen grunn.

Når avsluttes forsikringen etter at jeg har angret?

Forsikringen slutter fra og med dagen etter at du gir oss beskjed om at du angrer.

Må jeg betale noe når jeg angrer på et kjøp?

Du må alltid betale for den tiden du har vært forsikret. Hvis du for eksempel gir oss beskjed om at du angrer et kjøp av en bilforsikring etter 10 dager, betaler du for 10 dager.

Vi vi sende deg en ny faktura med beløpet for de dagene du har vært forsikret. Hvis du allerede har fått en ordinær faktura, skal du se bort fra denne og kun betale den nye vi sender deg.

Hvis du allerede har betalt en faktura før du angret kjøpet, vil vi tilbakebetale deg det du har betalt for mye.

Hva skjer med trafikkforsikringsavgiften når jeg angrer kjøpet?

Forsikringsselskapene krever inn trafikkforsikringsavgift på vegne av staten. Vi vil derfor kreve inn trafikkforsikringsavgift for samme periode som du har vært forsikret frem til du angrer kjøpet.