Vi hjelper deg ved skade

Send inn skademelding med beskrivelse av hva som er skadet eller tapt. Vi sender deg en bekreftelse på at vi har mottatt skademeldingen, og kontakter deg senest neste arbeidsdag. Ta vare på dokumentasjon eller bilder av skaden så kan vi behandle skaden din på best mulig måte.

Ved spørsmål kan du kontakte oss på 21 49 24 00 eller sende oss en e-post.
Fra utlandet ringer du +47 21 49 24 00

Bruk denne adressen hvis du har behov for å sende vanlig post: 
Postboks 240, 1326 Lysaker​

Du kan sjekke status på skadesaken din på Mine sider

  • Meld når det passer

    Du kan melde skade enkelt på nett, døgnet rundt.

  • Prioritet ved skade

    Vårt samarbeid med verksteder og håndverkere sikrer deg rask hjelp ved skade.

  • Best på skadebehandling

    Vi får 8,8 av 10 i snittkarakter av de kundene som har hatt skade. ​

Dette skjer etter at vi har mottatt skademeldingen din

  • ​Vi tar over ansvaret
  • Vi kontakter de spesialistene du trenger
  • Det er vi som har ansvaret helt til saken er avsluttet

Les mer om våre rutiner for skadebehandling

Ved bilskade

Her finner du informasjon om hvilke bilforsikringer som dekker hva og hvilke opplysninger vi trenger når du melder skade.

Les mer

Skade på bilglass

Velg et av våre avtaleverksteder og avtal time for skifte eller reparasjon av ruten. Verkstedet sørger for all nødvending kontakt med oss.

Les mer

Hvis du ikke er fornøyd med oss

Du kan henvende deg til vårt Kundeombud om du er misfornøyd med oss.

Les mer