Innbrudd, tyveri eller hærverk

Har du vært utsatt for innbrudd, tyveri av løse gjenstander (inkludert dekk og felger) eller hærverk? Husk at du også må anmelde hendelsen til politiet. 

Meld skade Anmeld til politiet

Slik fungerer det

  1. 1

    Meld skaden på nett

    Vi kontakter deg så raskt vi kan slik at du kan velge hvilket av våre kvalitetssikrede verksteder du vil bruke. Du avtaler vurdering og reparasjon direkte med verkstedet. 

    Meld innbrudd, tyveri eller hærverk
  2. 2

    Spar tid med fotobesiktigelse

    Hvis skaden kan vurderes via bilder, får du en SMS med en lenke til instruksjoner. Du tar bildene enkelt med mobilen. Verkstedet vurderer bildene, og kontakter deg for å avtale tid for reparasjon. 

  3. 3

    Din egenandel

    Du betaler egenandelen din til verkstedet når du henter bilen. Resten av regningen sender verkstedet til oss.

Er skaden liten?

Sjekk om det lønner seg å betale skaden selv i stedet for å bruke forsikringen.

Få skaden vurdert

Hva dekker bilforsikringen?

Se hva bilforsikringen dekker

Du må ha Super, kasko- eller delkaskoforsikring for at skadene på kjøretøyet skal dekkes. 

Bilforsikringen dekker:

  • Reparasjonskostnadene minus egenandelen som du må betale selv.
  • Leiebil i perioden bilen er på verksted i inntil 90 dager, forutsatt at du har leiebilforsikring hos oss. 
    Les mer om leiebil
  • Transport til nærmeste verksted, hvis skaden er så stor at du ikke kan kjøre bilen til verkstedet selv.
    Les mer om veihjelp
  • Hvis du har kasko- eller delkaskoforsikring, har du dekning for bagasje og ettermontert tilleggsutstyr.
  • Det gjøres fradrag for alder og slitasje.

Er du usikker på hvilken forsikring du har, kan du sjekke dette på Mine sider 

Se hva bilforsikringen ikke dekker

Forsikringen dekker ikke: 

  • Hvis uhellet fører til andre kostnader for deg (for eksempel at du ikke når et fly du har billett til).
  • Gamle eller andre skader bilen hadde fra før. 
  • Det ansees ikke som tyveri om den skyldige tilhører sikredes husstand
  • Forsikringen dekker ikke gjenstander som er kjøpt, eller mottatt som gave, utenfor Norge og som ikke er deklarert ved innførsel i henhold til gjeldende regelverk. Se Tolloven/Merverdiavgiftsloven med forskrifter.

Hvis du kun har ansvarsforsikring på bilen, er innbrudd, tyveri av løse gjenstander eller hærverk ikke dekket. Er du usikker på hvilken forsikring du har, kan du sjekke dette på Mine sider

Din egenandel

Da du kjøpte bilforsikringen bestemte du selv hvilken egenandel du ville ha. Du finner din valgte egenandel på Mine sider

Ved tyveri av dekk og felg, er det egne regler i forhold til sikring/lås, og egenandelen forhøyes hvis krav til sikring ikke er fulgt.  

Ofte stilte spørsmål

Må innbrudd/tyveri/hærverk meldes til politiet?

Ja, innbrudd/tyveri må meldes til politiet. Kanskje har det vært innbrudd i flere biler, og kanskje vet politiet hvem gjerningspersonen er. Dersom det er kjent gjerningsperson, kan du som privatperson rette et krav mot vedkommende med krav om erstatning av din egenandel. Dette kravet vil være et forhold mellom deg og gjerningspersonen, og du får informasjon om dette fra politiet når du anmelder forholdet. Et slikt krav er ikke forsikringsselskapet involvert i.

Lønner det seg å bruke forsikringen ved innbrudd/tyveri/hærverk?

Vi dekker skader ved innbrudd/tyveri/hærverk uten at det påvirker bonusen din. Dersom skaden er større enn din avtalte egenandel vil det lønne seg å benytte forsikringen.

Hvilke verksted kan jeg benytte?

Vi samarbeider med verksteder over hele landet. Når vi kontakter deg etter at du har meldt skade, avtaler vi hvilket verksted du kan bruke. 

Må jeg vise kvittering for gjenstander som er stjålet?

Ved tap av utstyr ut over det kjøretøyet ble levert med som nytt, vil du bli bedt om legge frem dokumentasjon for dette. Det kan være vanskelig å finne gamle kvitteringer, og vi anbefaler å sjekke bank-/kredittkortutskrift, eller søke etter kvittering fra nettbutikk/butikk – butikkene har mye tilgjengelig i sine systemer.