Meld skade, tap eller sykdom

Meld skade raskt og enkelt på nett, 24/7. 

Usikker på om du er dekket? Meld skaden uansett! Vi sjekker for deg.

Vi kontakter deg hvis vi trenger mer informasjon.

Slik fungerer det

Vi guider deg til rett hjelp når du har meldt skaden. I noen tilfeller får du hjelp av våre samarbeidspartnere.

  1. 1

    Du melder skaden på nett

    Du trenger kun å svare på noen få spørsmål om det som har hendt. Hvis du har bilder eller annen dokumentasjon, kan du laste opp det samtidig. Er du usikker på om skaden er dekket, meld den likevel.

    Jeg ønsker å melde en skade
  2. 2

    Vi behandler saken din

    Du behøver ikke å ringe oss. Vi tar kontakt med deg hvis vi trenger mer informasjon. Du kan følge saken og enkelt komme i kontakt med skadebehandleren din på Mine sider. 

    Følg saken din på Mine sider
  3. 3

    Du får svar fra oss

    Om forsikringen dekker det som har hendt, hjelper vi deg videre eller betaler ut erstatning. Vi kontakter deg så snart som mulig, som regel i løpet av 2-4 arbeidsdager.

Ofte stilte spørsmål ved skade

Dekker forsikringen det som har hendt?

Den enkleste måten å finne ut om forsikringen dekker, er å melde skaden til oss. Da sjekker en av våre skadebehandlere saken din og gir deg svar. Hvis forsikringen gjelder, hjelper vi deg videre eller betaler ut erstatning. 

Å melde en skade som ikke dekkes påvirker ikke kundeforholdet ditt hos oss. 

Hva er egenandelen?

Egenandelen du må betale avhenger av hvilken forsikring du har og type skade. Du finner egenandelen din under "Mine forsikringer" på Mine sider

Hvordan melder jeg en skade?

Start med å melde skaden på nett. Slik foregår det vanligvis:

  1. Logg inn med BankID.
  2. Svar på noen få spørsmål. Du kan også laste opp bilder og dokumenter.
  3. Vi vurderer saken og kontakter deg hvis vi trenger mer informasjon. Du trenger ikke å ringe oss.

I enkelte tilfeller vil våre samarbeidspartnere hjelpe deg. Dette får du beskjed om underveis.

Hvordan bestiller jeg veihjelp?

Bestill veihjelp enkelt på nett. Om kort tid vil en bilberger være på vei til deg. 

Hva gjør jeg hvis jeg blir syk i utlandet?

Bruk Ifs reisehjelp for anbefaling om den beste legehjelpen for din situasjon, enten en digital legetime eller en klinikk i nærheten. 

Fant du det du lette etter?

Vi kan ikke svare på tilbakemeldinger her. Har du spørsmål du ønsker svar på, kontakt gjerne kundeservice

* Obligatorisk felt
Skjemaet blir sendt...