Uhell - skade på gjenstand

Har du hatt et uhell som har skadet møbler, elektronikk eller andre gjenstander? Her kan du melde skade som har oppstått plutselig og uventet – for eksempel hvis en gjenstand har blitt ødelagt ved et fall, støt, søl eller lignende.

Meld skade på gjenstand
Redigert

Ved uhellskader på tingene dine

Hvis du har Utvidet- eller Super innboforsikring dekkes plutselig skade på tingene dine (løse gjenstander). Du kan også være dekket hvis skaden skjedde på reise og du har Super reiseforsikring hos oss.

Slik fungerer det:

For å hjelpe deg best mulig, trenger vi å vite hva som skjedde og når. Vi kan også be deg om å vise frem den ødelagte gjenstanden. Hvis du har, så er det fint om du finner frem litt informasjon om gjenstanden(e) som er skadet:

  • Kjøpskvittering
  • Pris på reparasjon
  • Pris på ny gjenstand 

Hvis du ikke har dette, så kan du likevel melde skaden til oss. Vi tar kontakt med deg og informerer deg om hva du eventuelt kan få dekket. Eventuell erstatning blir utbetalt, fratrukket din egenandel. Ved skade, velger du selv om du vil bruke erstatningen til å reparere eller kjøpe ny.

        Hva dekker forsikringen?

        Hva dekkes?
        • Hvis du har Utvidet- eller Super innboforsikring dekkes plutselig skade på dine løse gjenstander. Det kan være skader som følge av fall, støt, søl eller lignende. Løse gjenstander kan eksempelvis være hvitevarer, mobiltelefon, briller, klær, møbler, sportsutstyr, sykkel, grill, gressklipper og hagemøbler.
        • Du kan også være dekket dersom du er på reise og har Super reiseforsikring hos oss. 

        Hva dekkes ikke?

        Hvis du har Basis innboforsikring dekkes ikke: 

        • Uhellskader
        • Tyveri som skjer utenfor hjemmet

        Hva er egenandelen?

        I erstatningsoppgjøret trekker vi fra en egenandel. Ved skade som skyldes uhell eller plutselig ytre årsak, er egenandelen:

        • 2000 kroner per gjenstand hvis du har Super innboforsikring.  
        • 4000 kroner per gjenstand hvis du har Standard innboforsikring 

        Ofte stilte spørsmål

        Er det fradrag for bruk og slitasje?

        I noen tilfeller kan det være fradrag i erstatningen for bruk og slitasje. Dette avgjøres av hva som er skadet, og hvor gammel gjenstanden er.  

        Kan jeg kjøpe ny eller reparere gjenstanden?

        Hvis det er billigere å reparere enn å kjøpe ny, får du erstatning etter hva det koster å reparere. Men du velger selv hva du vil bruke erstatningsbeløpet til.

        Skal jeg ta vare på den ødelagte gjenstanden?

        Vi ønsker at du tar vare på det som er ødelagt, til vi har tatt kontakt med deg. Så snart vi har blitt enige om hvordan oppgjøret vil være i din skadesak, så kan du vurdere å kvitte deg med den ødelagte gjenstanden.

        Hva gjør jeg om det koster mindre enn egenandelen å reparere skaden?

        Hvis reparasjonen koster mindre enn egenandelen din, trenger du ikke melde skaden til oss, for da vil din egenandel uansett være større enn det du ville fått i erstatning. Du kan finne egenandelen din på Mine sider.

        Må jeg ha tatt vare på kjøpskvitteringen?

        Du trenger ikke ha kvitteringen for å melde skaden til oss. Men hvis du har kvittering for kjøpet tilgjengelig, går det raskere å beregne et eventuelt erstatningsbeløp. I alle tilfeller må du kunne dokumentere kjøpet. 

        Redigert