Medisinsk rådgivning

Ring oss hvis du har spørsmål om helse, sykdom eller skader.


Ring 21 49 24 01
  • Åpent hele døgnet

    Ring 24 timer i døgnet, året rundt. Så ofte du vil, også fra utlandet.

  • Unngå unødige legebesøk

    Spar tid og penger på å slippe besøk hos lege og legevakt.

  • 100 prosent trygt

    Ingen informasjon om deg eller din helse blir tilgjengelig for If.

Hva er medisinsk rådgivning?

Vår medisinske rådgivningstjeneste kan hjelpe deg ved spørsmål om helse, sykdom eller skader. Det kan kan dreie som om både fysisk og psykisk helse. Du kan ringe når du vil, døgnet rundt, og du får raskt snakke med erfarne sykepleiere som svarer på spørsmål og bekymringer, og veileder deg i hva du kan gjøre videre.

Ved behov for ytterligere hjelp, setter de deg i kontakt med en lege som hjelper deg med å vurdere situasjonen. De kan eventuelt anbefale deg å oppsøke et fysisk legekontor eller legevakt hvis det haster.

Hvem får du hjelp av?

Alle du kommer i kontakt med hos vår medisinske rådgivningstjeneste er autorisert helsepersonell med lang erfaring fra både offentlig og privat helsevesen.

Sykepleierne som følger deg opp har blant annet spesialkompetanse på å vurdere medisinske problemstillinger og alvorlighetsgrad, slik at du skal få konkrete og korrekte råd og veiledning ut ifra hva du trenger.

I mange tilfeller får du rådene du trenger der og da, eller det kan være at de setter deg i kontakt med en lege som kan ta en nærmere vurdering. I andre tilfeller kan det være en anbefaling om å oppsøke legevakten, eller tvert imot at du fint kan vente med ditt eller ditt barns besøk hos legen til neste dag.

Hva kan du få hjelp med?

Dette er noen av de vanligste temaene våre kunder tar opp:

  • Ulike barnesykdommer
  • Bruk av spesifikke medisiner
  • Eksem, utsett og andre hudsykdommer
  • Feber
  • Fordøyelsesproblemer og forstoppelse
  • Forkjølelse og influensa
  • Halsbrann
  • Hodepine
  • Høysnue og allergier
  • Insektbitt
  • Munnsår
  • Muskel- og skjelettplager
  • Oppkast
  • Prevensjon
  • Reisesykdommer, reisevaksiner og skader/sykdom når man er ute og reiser
  • Urinveisinfeksjon
  • Vondt i halsen
  • Øye- og ørebetennelse

Fra Helsetelefonen til medisinsk rådgivning 1. januar 2023

Hvilke begrensinger har tjenesten?

  • Legene kan ikke skrive ut resept på såkalte A/B-preparater, bla. sterke smertestillende eller beroligende medisiner som Imovane, Paralgin Forte m.fl.
  • I de aller fleste tilfeller kan du ikke få resept på antibiotika.
  • Legene kan ikke skrive ut sykemelding. I enkelte tilfeller kan legen skrive ut en bekreftelse på at du har vært i kontakt med lege.