Skademelding motorhavari | Maskinskade

Vi hjelper deg på 1-2-3

1. Når skaden er meldt
Du får en bekreftelse på e-post om at vi har mottatt skademeldingen din. Vi starter behandling av saken din så raskt vi kan.
2. Verksted
Vi samarbeider med flere verksteder, og tar kontakt med deg for å avtale hvilke du kan bruke. Fraktes kjøretøyet ditt til verksted før du har meldt inn skaden til oss, ønsker vi at merkeverksted blir benyttet.
3. Din egenandel
Når bilen er ferdig reparert og klar til henting, betaler du egenandelen din direkte til verkstedet. Dersom motparten får ansvaret for uhellet, vil egenandelen din bli refundert.

Ha dette klart når du melder skaden:

BankID/BankID på mobil
Kjøretøyets kilometerstand
Førers fødselsdato dersom du ikke selv var fører

Meld skade

Ved behov for veihjelp og/eller leiebil

Ved behov for tauing eller assistanse: Bestill veihjelp

Hvis du har leiebilforsikring hos oss og skaden er dekket av forsikringen kan du få dekket leiebil inntil 500 kroner per døgn i hele reparasjonsperioden.

Kontakt Hertz via vår servicetelefon 21 04 08 04

Hvis du har leiebilforsikring hos oss og skaden er dekket av forsikringen kan du få dekket leiebil inntil 500 kroner per døgn, begrenset til 45 dager.

Kontakt Hertz via vår servicetelefon 21 04 08 04

Hva dekker forsikringen?

Se hva bilforsikringen dekker

Gjelder personbil og bobil

Du må ha motor- og girskadeforsikring for at motorfeil eller mekanisk problem skal dekkes.

Forsikringen dekker kostnader til reparasjon av skader/følgeskader eller feil som påvirker motorvognens funksjon og som skjer plutselig og uforutsett.

Er du usikker på hvilken bilforsikring du har, kan du sjekke dette på Mine sider. På Mine sider finner du også fullstendige vilkår for forsikringen din.

For biler med diesel- og bensinmotor, dekkes skade på:

Motorblokk, motorens innvendige bevegelige deler (veivaksel, stempler, kamaksler).
Oljekjøler
Innsug- og eksosmanifoil
Turbo, EGR-ventil, kompressor og ladeluftkjøler.
AdBlue system.
Innsprøytningssystemets pumpe, dyser og sensorer.

For gir og kraftoverføring, dekkes skade på:

Innvendige bevegelige deler i girkasse.
Fordelingskasse og vinkeldrev.
Bakaksler, mellomaksler og drivaksler uten mansjetter.
Dobbeltmasse svinghjul.
Trykkplate til clutch.
Hoved- og slavesylinder til clutch.

Elbil og hybrid

For elbil og hybridbil, dekkes skade på:

Høyvoltbatteri og høyspentkabel inkludert ladekontakt i kjøretøyet.
Kjølesystem for høyvoltbatteri, inkludert givere.
System for høyvoltovervåking.
Strømveksler.
Fabrikkmontert batterilader i kjøretøy (onboard charger).
Koblingsenhet mellom forbrenningsmotor og elektrisk motor

Se hva bilforsikringen ikke dekker

Typiske komponenter som ikke er dekket:

Motor

Glødeplugger.
Tank, filter, slanger og ledning til drivstoff/Adblue system.
Eksossystem inkludert katalysator, dieselpartikkelfilter.
Oljeforbruk og lekkasje fra tetninger og pakninger.
Kabler, ledningsnett alene og sikringsboks.
Startbatteri.
Programvareoppdatering.

Drivverk

Giroverføring/stag.
Clutchlamell.
Gummimansjetter på akslinger.
Oljelekkasje fra tetninger og pakninger.
Sil/filter.
Hjullager.
Programvareoppdatering.

Din egenandel

Personbil og bobil

Dersom skaden er dekket i henhold til vilkår, trekkes det et kilometerfradrag i tillegg til en fast egenandel på 6000 kroner. Kilometerfradraget beregnes ut fra kjørt distanse for bilen slik:

Før passerte 100 000 km: Ingen kilometerfradrag
Ved passerte 100 000 km: 10 % av reparasjonskostnaden
Ved passerte 150 000 km: 20 % av reparasjonskostnaden
Ved passerte 175 000 km: 30 % av reparasjonskostnaden, minst 10 000 kroner

Ved passerte 200 000 km opphører dekningen

Det trekkes fradrag for hver feil som oppdages, om feilene ikke har sammenheng med hverandre.

Mellomtung- og tung motorsykkel

Egenandel er 4 000 kroner, og trekkes fra reparasjonskostnadene etter aldersfradrag er trukket fra. Aldersfradraget skal reflektere verdien av oppgraderingen når brukt komponent erstattes med ny. Aldersfradraget beregnes ut fra alder på motor, gir og drivverk slik:

Alder mindre enn 5 år: 10 % av reparasjonskostnaden
Alder til og med 5 år: 15 % av reparasjonskostnaden
Alder til og med 6 år: 20 % av reparasjonskostnaden
Alder til og med 7 år: 30 % av reparasjonskostnaden

Dekningen opphører når motorsykkelen er 8 år eller mer.

Det trekkes fradrag for hver feil som oppdages, om feilene ikke har sammenheng med hverandre.

Ofte stilte spørsmål

Lønner deg seg å bruke forsikringen?

Hvis utbedring av skaden er dekket og koster mer enn egenandelen din, vil det lønne seg å bruke forsikringen. Du får ikke bonustap ved maskinskade.

Hvilket verksted kan jeg bruke?

Vi samarbeider med verksteder over hele landet. Når vi kontakter deg etter at du har meldt skaden, avtaler vi hvilket verksted du kan bruke. Fraktes kjøretøyet til verksted før du har meldt inn skaden til oss, ønsker vi at du bruker merkeverksted.

Er feilfylling av drivstoff dekket?

Feilfylling av drivstoff dekkes under bilens kasko-og superforsikring med gitt egenandel. Superforsikring dekker feilfylling opptil 20 000 kroner, mot en egenandel på 2000 kroner uten bonustap.

Har du fylt feil drivstoff på bilen?

Bestill veihjelp

Er bremser, fjæringssystem og styring dekket?

Bremser, foringer og støtdempere/fjærer er ikke dekket av forsikringen.

Hva gjør jeg hvis jeg får skade i utlandet?

Hvis du får motorfeil eller mekanisk problem i utlandet tar du kontakt med oss. Vi samarbeider med internasjonale aktører som bistår med skadebehandlingen i utlandet.

Kontakt oss
Skriv til oss
Ring 21 49 24 00
Vår postadresse er:
If, Postboks 240, 1326 Lysaker
Klagemuligheter
Hvis du ikke er fornøyd med håndteringen av en sak hos oss, kan du klage.
Slik fungerer det

Motorfeil eller mekanisk problem