Evakuering fra utlandet

Hvis Utenriksdepartementet (UD) eller andre lokale myndigheter utsteder et evakueringsråd.

Meld skade
Thailand

Hvis du må evakuere fra utlandet

Kontakt flyselskap eller reisearrangør for ombooking

Trenger du hjelp, kontakt vår døgnåpne telefon 21 49 50 00.

Ha dette klart når du melder skade til oss:

  • BankID / BankID på mobil.
  • Fødselsnummer (11 siffer) på alle du søker for. 
  • Avtalenummer hvis du ikke eier forsikringen selv.
  • Oversikt/kvitteringer over dine merutgifter som du ønsker erstattet.

Hjelp fra og registrering hos UD

  • Dersom du har behov for hjelp fra norske myndigheter og du er i et annet land, bør du kontakte nærmeste norske utenriksstasjon. Hvis du er langt unna en slik stasjon, kontakt Utenriksdepartementet (UD) på telefon +47 23 95 00 00 eller per e-post UDops@mfa.no
  • I samarbeid med Utenriksdepartementet anbefaler vi at alle nordmenn som er i et annet land om å registrere seg på myndighetenes nettside www.reiseregistrering.no

Se hva reiseforsikringen dekker

Reiseforsikringen dekker: 

  • Merutgifter til hjemreise og overnatting som du ikke får dekket av flyselskap/reisearrangør, forutsatt at du fulgte evakueringsrådet så snart det var mulig.
  • Reiseforsikringen dekker på bakgrunn av evakueringsrådet merutgiftene til nærmeste sikre destinasjon eller til hjemsted i Norge.
  • Kompensasjon for avbrutt ferie hvis du må evakuere til Norge.

Hva dekker flyselskap/reisearrangør?

  • Dersom forhåndsbetalt hjemreise/hotell er kansellert, har du krav på refusjon fra flyselskap/reisearrangør/hotell.
  • Dersom forhåndsbetalt hjemreise/hotell ikke er kansellert, må du først undersøke mulighet for å ombooke hjemreisen/avbestille hotell hos flyselskap/reisearrangør/hotell.

Se hva reiseforsikringen ikke dekker

Dette dekkes ikke av reiseforsikringen:

  • Er du på reise og UD fraråder å reise til området du oppholder deg i mens du er der, dekker ikke reiseforsikringen evakuering så sant det ikke også utstedes et evakueringsråd. 
  • Merkostnader til evakuering er ikke dekket for hjemreiser som ikke ble booket så snart som mulig etter at UDs reiseadvarsel ble gitt.
  • Kostnader som påløp før reiseadvarselen ble utstedt.
  • Reiseforsikringen dekker ikke det du har rett til å få erstattet av reisearrangør i henhold til pakkereiseloven.
  • Mat dekkes ikke. 

Din egenandel

Det er ingen egenandel ved evakuering. 

If reise-appen

Med If reise-appen kan du raskt melde skade på farta, finne medisinsk hjelp, hente frem reiseforsikringsbeviset ditt og mye annet. Last den ned i dag, så har du hjelpen lett tilgjengelig om noe skulle skje.

Last ned appen!