Vertikal Helse
Få hjelp til utredning og behandling ved sykdom eller plager, enten du trenger legespesialist, fysikalsk behandling eller psykolog.
Enkelt å melde sak på nett
Vi guider deg steg for steg
Du logger inn med BankID for å melde saken din
Slik fungerer det
Du må alltid melde inn saken før du kan få hjelp gjennom helseforsikringen.
-
1
Meld saken din
Meld sak (logg inn med BankID)Legg ved henvisning hvis saken gjelder legespesialist, bildeundersøkelse eller psykolog. Gjelder det fysikalsk behandling, som fysioterapi eller kiropraktor, trenger du ikke henvisning.
-
2
Vi vurderer saken
Vi vil vurdere om saken din dekkes av helseforsikringen før behandling kan starte.
Hvis du trenger legespesialist, bildeundersøkelse eller psykolog, vil du bli kontaktet av en medisinsk rådgiver fra Vertikal Helse.
Hvis du trenger fysikalsk behandling, vil du enten kunne bestille time selv når saken er opprettet, eller bli kontaktet av en medisinsk rådgiver fra Vertikal Helse. -
3
Vi hjelper deg videre
Dersom saken er dekket, får du utredning, behandling og oppfølging i tråd med forsikringsvilkårene dine.
Vanlige spørsmål og svar om helseforsikring
Hva dekkes av helseforsikringen?
Hva kan jeg melde?
Du kan melde sak hvis du trenger utredning eller behandling, for eksempel:
- MR, røntgen eller annen bildeundersøkelse
- time hos legespesialist
- planlagt operasjon eller behandling
- fysikalsk behandling
- psykolog
Hvor raskt får jeg hjelp?
Garantitidene er:
- 7 virkedager på utredning.
- Deretter behandling eller operasjon innen 10 virkedager.
Kan jeg bruke helseforsikringen hvis jeg allerede er henvist i det offentlige?
Ja, i det offentlige kan ventetiden på utredning og behandling være lang. Der ventetiden i det offentlige overskrider garantitiden du har via forsikringen, kan du melde sak.
Trenger jeg henvisning for å bruke helseforsikringen?
- Gjelder saken din bildeundersøkelse, legespesialist eller psykolog trenger du henvisning.
- Gjelder det behandling hos fysioterapeut, kiropraktor, manuellterapeut, naprapat og osteopat er det ikke krav til henvisning.
- Behandling av rus- og spillavhengighet krever henvisning og er kun inkludert i Super helseforsikring bedrift.
Hvordan søker jeg refusjon av utgifter?
Du søker refusjon ved å sende inn kvitteringer eller fylle ut refusjonsskjema, avhengig av type utgift.