Som kundeservicemedarbeider er du Ifs ansikt utad og den som har den daglige kontakten med våre kunder. Derfor er det viktig at du føler deg trygg på hvordan du møter dem – enten det gjelder en første samtale eller å veilede noen som trenger vår hjelp.
For å gi deg best mulig start tilbyr vi et skreddersydd introduksjons- og opplæringsprogram for alle som jobber i kundesupporten. Her får du lære mer om If, våre produkter og hvordan vi skaper virkelig gode kundeopplevelser – med mål om at du skal få med deg verdifulle innsikter, praktiske verktøy og trygghet i din rolle.
Kundesenter
Våre kundesentre er ansiktet utad og har den daglige kontakten med våre privat- og bedriftskunder i ulike typer forsikringssaker. I teamene våre møter du kolleger med ulike bakgrunner, idéer og erfaringer – en variasjon som gjør at vi lærer av hverandre og hele tiden blir bedre sammen.