Eksempler på personopplysninger vi samler inn

Navn, adresse, e-post og telefonnummer.

Fødselsdato, sivilstatus og fødested, samt fysiske kjennetegn (tilpasset situasjonen).

Utdannelsesbakgrunn, arbeidsgiver og ansettelseshistorikk, ferdigheter og erfaring, profesjonell autorisasjon, medlemskap og tilknytninger.

Forsikringsavtale, skadehistorikk, relasjon til forsikringstaker, sikret, skadelidt eller andre individer, dato og årsak til skaden, tapet eller tyveriet, kroppslig skade, uførhet, kjørehistorikk, reiseinformasjon eller annen informasjon med relevans for dekning under forsikringsavtalen, vurdering av krav og oppgjøret.  

Personnummer, D-nummer, passnummer, skatteidentifikasjonsnummer og førerkortnummer.

Bankkontonummer, eller andre finansielle kontonumre og kontodetaljer, kreditthistorikk og kreditt-score, eiendeler, inntekt, annen finansiell informasjon, kontoinnloggingsinformasjon for Ifs digitale tjenester.  

Nåværende eller tidligere fysisk, mental eller medisinsk tilstand, helsestatus, graviditet, skade eller uførhetsinformasjon, medisinsk diagnose, medisinske prosedyrer som er utført, personlige vaner (for eksempel røyking eller alkoholkonsum), reseptinformasjon og medisinsk historikk.

Informasjon om medlemskap i en fagforening, dersom forsikringsproduktet ditt avhenger av slikt medlemskap. Informasjon om rettsprosesser, svindel eller kriminalitet. For å forhindre terrorfinansiering, hvitvasking eller annen økonomisk kriminalitet, kan vi under enkelte omstendigheter samle inn informasjon om politiske oppfatninger.

Opptak av telefon- og videosamtaler, inklusive opptak av inn- og utgående telefonsamtaler med våre medarbeidere og kundesentre (ikke alle telefonsamtaler tas opp). Videoovervåkning på våre forretningssteder.

Kjøretøysinformasjon innhentet fra din bil slik som veibeskrivelser, navigasjon, hastighet, kjørevaner, informasjon om bruk av kjøretøy, inklusive kjørt distanse, teknisk kjøretøysinformasjon (i relasjon til slitasje og vedlikeholdsbehov).

Bilder innhentet til bruk for forsikringsavtalen, for skadevurdering, administrasjon og oppgjør, eller for andre relevante lovlige formål.

E-poster, chatter, nettmøter, kontakthistorikk, brev, informasjon samlet inn under dine besøk på nettsiden vår og på Ifs digitale tjenester.

Vi samler inn, oppbevarer og deler informasjon (med relevante tredjeparter) om våre tidligere kundeforhold og skadelidte, herunder med Finans Norge Forsikringsdrifts registre; ROFF (Register over forsikringssøkere og forsikrede) og FOSS (Forsikringsforetakenes sentrale skaderegister), med den hensikt å oppdage, etterforske og forhindre forsikringssvindel, hvitvasking av penger og andre kriminelle aktiviteter.

Detaljer om risikoen som skal forsikres, slik som:

• Identifikasjon av forsikret eiendom.
• Reiseplaner.
• Alder på sikrede.
• Tidligere ulykkes- eller skadehistorikk.
• Status som foretaksrepresentant slik som leder, styremedlem, partner, eller andre former for eierskap eller interesser i en organisasjon.
• Tvistehistorikk, sivile- eller straffesaker eller etterforskninger som involverer deg, og informasjon om andre forsikringer som du har.

For eksempel:

• Kjøretøysforsikring, registreringsnummer, kjøretøytype og egenskaper, kjørehistorikk og fotografier.
• Eiendomsforsikring, lokalisering, eiendomsegenskaper og konstruksjoner, alder på eiendom, utstyr og maskineri, skogsinformasjon, sikkerhet og overvåkning, beboere og fotografier.
• Ansvarsforsikring, detaljer om tvist, krav eller prosesser du er involvert i.
• Reiseforsikring, hotellreservasjoner, flybilletter, informasjon om reiser og andre hendelser.
• Ulykkes- eller skadehistorikk i If, tidligere skadehistorikk (forsikringsforetak deler ofte informasjon om tidligere samhandling med forsikringstakere og skadelidte).
• Skadeinformasjon fra andre forsikringsselskaper, informasjon fra delte skaderegister.
• Informasjon om aktiviteter eller dyr, sportsaktiviteter, ekstremsport eller konkurransesport.

For å forbedre vår markedsføringskommunikasjon kan vi samle informasjon om markedsføringspreferanser og kundetilfredshet.

Når du benytter Ifs digitale tjenester mottar vi personlig informasjon om deg. Dette kan omfatte din IP-adresse og andre internett-identifikatorer, og andre personopplysninger som du oppgir til oss på internett. Vi kan også motta informasjon som er registrert i sosiale medier og gjort offentlig (slik som kundetilbakemeldinger på Facebook eller offentlig informasjon på LinkedIn om ditt yrke).

Informasjon som mottas i varslingsrapporter og som samles inn i sammenheng med varslingsrapporter.

Vi og våre tjenestetilbydere kan supplere de personopplysningene vi samler inn med informasjon som mottas fra andre kilder (for eksempel interne varslingskanaler, offentlig tilgjengelig informasjon for eksempel fra sosiale medier, kommersielle informasjonskilder og informasjon fra selskaper i vårt konsern eller forretningspartnere).