Oppsigelse
Her finner du ofte stilte spørsmål om hvordan du sier opp en eller flere forsikringer.
Generelle spørsmål
De aller fleste forsikringer kan selv du si opp i under "Mine forsikringer" i Mine sider.
Det er likevel noen unntak:
- Barneforsikring (om du ikke er eneste forsikringstaker).
- Kjøretøy som normalt er registreringspliktig, men midlertidig avskiltet.
- Personforsikringer som tilhører partner.
- Boligkjøperforsikring.
- Gravidforsikring etter uke 16.
- Korttids reiseforsikring.
Har du noen av disse forsikringene, ber vi deg kontakte oss.
Den eller de som eier forsikringen kan si den opp. Hvis for eksempel ektefeller eier forsikringer sammen, kan en av partene si den opp.
Unntaket er personforsikring hvor hver enkelt må si opp forsikringen selv. For barneforsikring til barn over 18 år må vi også ha bekreftelse fra barnet.
Ja, du velger selv dato for oppsigelsen. Du får opp et datovalg i Mine sider, alternativt avtales dette i dialog med oss (om du kontakter oss på andre måter).
Trenger du hjelp til å få en oversikt over hvilke forsikringer som er aktive eller endre på noen av forsikringene, trenger vi en skifteattest og fullmakt.
Kontakt oss, så hjelper vi deg.
Oppsigelsestiden
Ja, du har 30 dager oppsigelsestid.
Du vil få en sluttfaktura på det beløpet som eventuelt gjenstår å betale. Og motsatt, hvis du har betalt for en periode etter at oppsigelsen gjelder, vil vi betale deg tilbake det beløpet du har betalt for mye.
Ja, forsikringen er gyldig i hele oppsigelsestiden.
Hvis du nylig har kjøpt en forsikring og angrer, kan du si opp forsikringen uten oppsigelsestid hvis du er innenfor fristen for angrerett. Her ser du hva som gjelder:
- For skadeforsikringer (som bil, hus, båt og hund) er angrefristen 14 dager etter kjøpsdato.
- For personforsikringer som krever helsevurdering (som livsforsikring og uføreforsikring) er angrefristen 30 dager etter at du fikk resultatet av helsevurderingen.
- For personforsikringer uten helsevurdering (som Godt voksen og ulykkesforsikring) er angrefristen 30 dager etter kjøpsdato.
Ja, du betaler for oppsigelsestiden. Du vil få en sluttfaktura på det beløpet som eventuelt gjenstår å betale. Og motsatt, hvis du har betalt for en periode etter at oppsigelsen gjelder, vil vi betale deg tilbake det beløpet du har betalt for mye.
Hvis du har betalt inn et høyere beløp enn du skal slik at vi skylder deg penger, vil vi trekke fra det vi skylder deg på den neste fakturaen. Hvis vi skylder deg mer enn det du skal betale på neste faktura, sender vi deg ikke betalingsvarsel i hele tatt.
Hvis du ønsker å få pengene tilbakebetalt, kan du kontakte oss.
Det er viktig å være forsikret til enhver tid, slik at du er dekket hvis noe skulle skje. Vi fraråder også å si forsikringen før forsikringsbehovet er opphørt, for eksempel ved salg av den forsikrede gjenstanden.
Ved oppsigelse risikerer man å få en reservasjon i forsikringen, altså et unntak for en dekning, hvis det er et opphold mellom oppsigelse og kjøp av ny forsikring.