Helsetelefonen

svarer på spørsmål om sykdom og helse

Rådgivningstjeneste for deg som har Godt voksen-forsikring hos oss. Ring når du vil, så ofte du vil.

Helsetelefonen har tid til å lytte og snakke med deg

Med forsikringen Godt voksen har du fri tilgang til Helsetelefonen. Helsetelefonen er en døgnåpen rådgivningstjeneste som gir svar på spørsmål om sykdom og helse. Når du blir eldre øker risikoen for sykdom og aldersbetingede plager, og mange sykdommer rammer særlig eldre. Selv om du kan finne mye informasjon ved å søke på internett, er det ekstra betryggende å kunne snakke med en erfaren sykepleier. I tillegg til medisinsk rådgivning, kan du som har Godt voksen-forsikring også få veiledning rundt kosthold og mosjon, samt hjelp til å orientere deg i helse- og trygdevesenet.

Du kan ringe helsetelefonen døgnet rundt – også fra utlandet. Og har du først ringt Helsetelefonen én gang, ringer du trolig igjen.

Norges ledende helsetjeneste på telefon

I andre enden av røret sitter erfarne sykepleiere med minst fem års praktisk erfaring, klare til å gi deg gode og kvalifiserte råd om helse og livsstil. I tillegg er det mulighet til å få snakke med både legespesialister og psykologer.

Sykepleierne kan konferere med lege, sette deg over til en legespesialist, eller bestille legetime til deg om nødvendig. Hvis du heller ønsker å snakke direkte med en av legene, kan de hjelpe med medisinsk konsultasjon via telefon eller e-post, henvise til spesialist og skrive ut resepter.

Helsetelefonen er døgnåpen, året rundt, og er dermed tilgjengelig akkurat når du trenger det.

Hva kan du få svar på?

Helsetelefonen kan svare på medisinske spørsmål om alt fra helse, sykdom, kosthold og mosjon, til søvn og spesielle råd før du skal ut og reise.

Eksempler på problemstillinger

Reiser - vaksinasjoner - forebyggende råd

  • Hvilke vaksiner må jeg ta, og hvor lenge i forveien?
  • Hvem kan gi vaksinasjoner?
  • Råd for hjerte og karsykdommer før reise – tromboseprofylaxe
  • Reise med kroniske sykdommer
  • Sol og medisiner
  • Mat og drikke
  • Reiseapotek

Helse - mosjon - kosthold

  • Overvekt
  • Insulinresistens og diabetes
  • Pasientforeninger
  • Symptomer på underernæring
  • Råd om mosjon, hvor henvender jeg meg?
  • Motivasjonsgrupper for eldre

Informasjon før operasjoner - inngrep - undersøkelser

  • Gjennomgang av rutiner
  • Medisinering
  • Forebyggende informasjon for komplikasjoner
  • Hva skjer etter operasjonen? Hvor lenge blir man på sykehus etter et inngrep?

Rehabilitering

  • Offentlige og kommunale tilbud av rehabiliterings steder
  • Private tilbud av rehabiliterings steder
  • Pasientforeninger – lokale grupper

Hjelp i hverdagen

  • Hjemmetjeneste i kommunal regi
  • Private aktører

Eldre og førerkort

  • Krav til helse i forbindelse med førerkort
  • Alternativ til førerkort ved sykdom og skade

Psykisk helse

  • Generelle spørsmål om depresjon, panikkangst, sosial fobi med mer.
  • Psykologer/kuratorer i allmennpsykiatrien, i nærområdet.
  • Spørsmål om demens

Finn frem i helse- og trygdesystemet

Med Godt voksen får du tilgang til en utvidet rådgivningstjeneste fra Helsetelefonen. Det vil si at du i tillegg til medisinsk rådgivning, kan få hjelp til å finne frem i helse- og trygdesystemet. Helsetelefonen kan for eksempel bistå i forbindelse med:

  • Bytting av fastlege
  • Fritt sykehusvalg
  • Råd i forbindelse med operasjon
  • Rehabilitering og opptrening
  • Støtteordninger gjennom NAV
  • Private tjenester for en enklere hverdag
  • Møteplasser, besøkstjenester og støttegrupper

Eksklusiv tilgang for våre kunder

Vi har, som eneste forsikringsselskap, en eksklusiv avtale med Helsetelefonen. Det gir deg en unik fordel ved å være kunde hos oss. Alle henvendelser er 100 prosent konfidensielle, og det utveksles ingen helseopplysninger mellom Helsetelefonen og oss. 

Ring når som helst, og så ofte du vil

Du kan ringe Helsetelefonen når som helst på telefon 02401. Som kunde hos oss er det helt gratis, og du kan ringe så ofte du vil. Det er heller ikke noe problem å ringe hvis du er ute og reiser. Du kan ringe Helsetelefonen uansett hvor du er i verden. Fra utlandet er nummeret +47 2149 2401.

Godt voksen

Godt voksen er en personforsikring for deg over 60 år. Forsikringen gir en utbetaling på 100 000 kroner ved utvalgte sykdommer og 30 000 ved alvorlige bruddskader, i tillegg til 350 kroner per døgn ved sykehusopphold.

Du får også tilgang til en utvidet rådgivningstjeneste i regi av Helsetelefonen og rabatt på helsekontroll hos Volvat.

Les mer om Godt voksen

Ulykkesforsikring

En ulykkesforsikring er en basisforsikring som du bør ha i tillegg til Godt voksen. Ulykkesforsikringen gir erstatning hvis du skulle bli varig invalid som følge av en ulykke.

Om du ikke allerede har en ulykkesforsikring, bør du kanskje ordne med det nå?

Les mer om ulykkesforsikring

Volvat helsekontroll

Vi har en eksklusiv samarbeidsavtale med Volvat, der kunder med forsikringen Godt voksen får et spesielt gunstig tilbud på en grundig helsekontroll.

Visste du at en regelmessig helsekontroll kan være et viktig tiltak for å sikre en god helse fremover?

Les mer om Volvat helsekontroll